Редакція від
support@pogomon.comОператор Погомону
Антон Поночовний, фізична особа, Україна
Сайт: pogomon.com. Email: support@pogomon.com. Це основний контакт для питань про сервіс, дані та майбутні покупки.
Що написати
Вкажіть email акаунта, сторінку та короткий опис проблеми. За можливості додайте знімок екрана без приватних даних. Для покупки потрібен номер замовлення з квитанції.
Не надсилайте паролі, коди входу, посилання відновлення, реквізити карток чи OAuth-ключі. Підтримка не просить грошей на особисту картку для «активації» акаунта.
Запити щодо даних
Для копії даних, виправлення інформації чи видалення акаунта напишіть із пошти акаунта. Це допомагає перевірити, що звертається власник.
Платежі через Paddle
Оформлення оплат поки недоступне. Після запуску покупок питання квитанцій та повернень можна буде також адресувати підтримці Paddle на paddle.net.