Pogomon

Zwroty

Zasady przyszłych zakupów cyfrowych.

Wersja z dnia

support@pogomon.com

Aktualny stan

Płatności na pogomon.com nie są jeszcze włączone. Nie przyjmujemy przelewów na prywatne karty ani płatności przez korespondencję. Polityka opisuje zakupy jednorazowe po uruchomieniu oficjalnego checkoutu.

Zwrot pakietu cyfrowego

Pogomon nie oferuje dobrowolnego zwrotu wyłącznie dlatego, że zmienisz zdanie lub rozegrasz zadania pakietu. Po udzieleniu dostępu zakup jest ostateczny, poza przypadkami wymaganymi prawem i zasadami Paddle.

Ustawowe prawo odstąpienia pozostaje zachowane w jego granicach. Dla treści cyfrowych wyjątek natychmiastowego dostępu ma zastosowanie tylko przy wymaganej wyraźnej zgodzie i potwierdzeniu utraty prawa odstąpienia; samo użycie pakietu nie zastępuje zgody.

Jeśli nie udzielono dostępu, pakiet istotnie różni się od opisu, wystąpiło podwójne obciążenie lub inny problem, skontaktuj się z pomocą. Polityka nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta. Paddle może osobno rozpatrzyć wniosek według własnej polityki; jego złożenie nie gwarantuje zwrotu.

Jak się skontaktować

Napisz na support@pogomon.com z adresu zakupu. Podaj pakiet, datę i numer zamówienia z potwierdzenia oraz opisz problem. Przy bezwarunkowym ustawowym prawie odstąpienia nie musisz uzasadniać przyczyny. Nie wysyłaj hasła ani pełnych danych karty.

W sprawie płatności Paddle możesz również skontaktować się przez paddle.net. Paddle będzie Merchant of Record i obsłuży płatności oraz zwroty zgodnie ze swoimi zasadami i prawem.

Po zwrocie

Zatwierdzony zwrot realizuje sprzedawca płatniczy, zwykle na pierwotną metodę płatności. Termin zależy od Paddle, banku i metody; nie gwarantujemy natychmiastowego zaksięgowania.

Dostęp do zwróconego pakietu wygasa. Konto, podstawowe tematy i inne kupione pakiety pozostają. Subskrypcje nie są jeszcze sprzedawane; warunki odnawiania, anulowania i zwrotów opublikujemy przed uruchomieniem. Zakup jednorazowy nie tworzy subskrypcji.

Powiązane dokumenty